Scholingscoördinator Bionda

Bionda werkt sinds november 2015 bij HAGV. Inmiddels als scholingscoördinator van de Gelderse Vallei Academie (GVA). Samen met collega’s zorgt zij voor perfect aangesloten (na)scholingen en bijeenkomsten voor huisartsen en praktijkmedewerkers in de regio.

Een werkdag van Bionda is elke dag anders

‘De planning die ik maak is nooit hetzelfde. Dat maakt mijn werk afwisselend en leuk’, vertelt ze. ‘De (na)scholingen die we organiseren sluiten perfect aan op de behoeften van de dagpraktijken: persoonlijk, professioneel en altijd gericht op de mensen in de praktijk. Geen commerciële targets of doelen, maar samenwerken aan betere zorg. Dat maakt mijn werk waardevol en nooit saai.’

08.00 uur | Start van de dag

Bionda begint haar dag met het openen van de juiste websites en haar agenda. Ze kijkt welke bijeenkomsten er gepland staan en bespreekt dit met de collega’s van de receptie.

08.30 uur | Weekstart (kantoor Bionda)

Samen met haar collega van de Gelderse Vallei Academie (GVA) kijkt Bionda terug op de nascholingen van vorige week. Ze bespreken wat goed ging en wat beter kan. Daarna kijken ze vooruit: wat staat er deze week op de planning? En wat moet nog worden voorbereid? Ook kijken ze naar de bijeenkomsten later in het jaar: zijn er genoeg aanmeldingen of moeten ze nog actie ondernemen?

09.00 uur | Trainers ontvangen

De trainers komen binnen en Bionda heet ze persoonlijk welkom. Ze helpt hen met het opstarten van hun presentatie en zorgt dat alles klaarstaat. Ze spreekt af wanneer de lunch is en blijft de hele dag hun aanspreekpunt.

10.00 uur | Overleg met collega (Paarse zaal B)

Als scholingscoördinator heeft ze regelmatig overleg over nascholingen en bijeenkomsten die nog ontwikkeld moeten worden. Samen bespreken ze de inhoud. Daarna neemt Bionda contact op met externe trainers.

11.00 uur | Locatie regelen

Op onze locatie aan de Pascalstraat zijn vergader- en trainingsruimtes beschikbaar, met catering en ICT. In de avonden helpen de gastheren; overdag de receptie of doet Bionda dit zelf. Bij grote groepen (meer dan 50 personen) zoekt Bionda een externe locatie, zoals Hotel Van der Valk in Veenendaal of 50/50 hotel Belmont in Ede. Samen bespreken ze de inhoud en zaalbehoefte.

12.00 uur | Collega’s met vragen

Elke dag komen collega’s langs met vragen over catering of vergaderruimtes. Vanuit de GVA denkt Bionda mee en zoekt samen met hen naar een goede oplossing.

12.30 uur | Lunchpauze

Tijd voor ontspanning. Bionda kookt graag en neemt soms een zelfgemaakte quiche mee om te delen met collega’s. Wandelen zou goed zijn, maar samen lunchen geeft ook rust.

13.00 uur | Accreditatie aanvragen

Bionda zorgt ervoor dat bijeenkomsten worden aangemeld bij beroepsverenigingen, zoals ABC1, NVVPO en Kabiz. Zo kunnen deelnemers (zoals huisartsen, POH’s en triagisten) punten krijgen voor hun registratie. Dit vraagt om zorgvuldige en tijdige aanvragen Het is altijd fijn als een aanvraag wordt goedgekeurd en deelnemers hun punten kunnen bijschrijven.

14.00 uur | Projectoverleg (Microsoft Teams-vergadering)

De GVA helpt ook bij projecten. Vandaag vraagt een kaderarts om een evaluatie uit te zetten voor een lopend project. Bionda regelt dit en bespreekt dit met de arts.

15.00 uur | Scholing publiceren

De inhoud van een training in het najaar is klaar. De onderwerpen en trainers zijn bekend. Bionda zet de training op PING (ons intranet) en nodigt de doelgroep uit om zich aan te melden.

16.00 uur | Begrotingen bijwerken

Bionda bekijkt de kosten en inkomsten van scholingen en werkt de begroting bij. Ze overlegt hierover met de financiële afdeling.

17.30 uur | Einde werkdag

De eerste aanmeldingen voor de scholing van vandaag komen al binnen. Bionda kijkt nog snel naar de planning van morgen. Een trainer belt nog voor overleg en de gastheren hebben vragen over de avondbijeenkomst. De werkdag loopt daardoor iets uit, maar Bionda sluit de dag tevreden af.

Maar het is niet alleen de afwisseling die haar werk bijzonder maakt

Wat haar echt aanspreekt, is de omgeving waarin ze werkt. ‘Binnen de zorg draait het om kwaliteit, niet om winst. Samen met collega’s die de patiëntenzorg belangrijk vinden, organiseer ik (na)scholingen en bijeenkomsten die écht iets bijdragen aan de praktijk.’ 

Bionda is trots als ze ziet dat deelnemers met een glimlach naar huis gaan na een scholing. ‘Ze hebben niet alleen lekker gegeten, maar vooral nieuwe kennis en vaardigheden geleerd. Als inhoud, sfeer en organisatie samenkomen, weet ik: we hebben echt iets betekent voor de zorgprofessionals én de patiëntenzorg.’ 

Bionda vindt de sfeer open en collegiaal

‘De deuren staan letterlijk en figuurlijk open. We lachen veel, werken hard en delen de passie voor goede zorg. Collega’s staan altijd klaar om elkaar te helpen.’ Die samenwerking en betrokkenheid maken dat ze zich hier thuis voelt. ‘Samen maken we het verschil, elke dag opnieuw.’ 

Een moment dat haar is bijgebleven, is haar eerste avond op de huisartsenspoedpost

‘Ik mocht meekijken achter de schermen. Als patiënt heb je geen idee wat daar allemaal gebeurt. Dat was echt een ontdekking.’ Inmiddels werkt ze 10 jaar bij HAGV. ‘De tijd is voorbijgevlogen’, zegt ze met een glimlach. 

Ook persoonlijke ontwikkeling krijgt veel aandacht

‘Binnen de GVA is er volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je kunt altijd het gesprek aangaan over waar je wilt groeien. Je krijgt het vertrouwen om nieuwe dingen te doen en jezelf te versterken.’ 

Voor mensen die twijfelen om te solliciteren heeft ze een duidelijke boodschap:

‘Twijfelen hoeft niet. Je krijgt hier ruimte om je functie zelfstandig vorm te geven. Je werkt in een hecht team met korte lijnen, een open sfeer en altijd plek voor een kop koffie en een goed gesprek. Hier kun je écht iets bijdragen aan de zorg.’ 

- Bionda