Afdeling ICT & Digitalisering

De manager ICT & Digitalisering is ook Chief Information Officer (CIO). Hij of zij is verantwoordelijk voor de strategische en tactische koers van ICT, informatievoorziening en digitalisering binnen HAGV. Daarbij is hij of zij lid van het managementteam (MT). De manager is verantwoordelijk voor de interne ondersteuning, de dienstverlening aan leden en de samenwerking met partners. Ook heeft hij of zij een belangrijke rol in ICT en informatiemanagement in de zorg. De manager praat namens de organisatie bij de regionale ICT tafel (overleggen) en is voorzitter van de interne ICT commissie.

De ICT Servicemanager geeft advies aan de manager ICT & Digitalisering over de technische infrastructuur en servicemanagement (ICT-diensten). Hij of zij zorgt ervoor dat alle ICT-systemen en apparaten goed werken en veilig zijn. Ook is deze persoon verantwoordelijk voor het beheer van hardware en software binnen de organisatie. De ICT Servicemanager stuurt de ICT Supportmedewerker aan. Samen zorgen zij dat de ICT-systemen en applicaties blijven werken.

De ICT Supportmedewerker is hét eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen via de ICT servicedesk. Hij of zij is helpt collega’s en lost problemen met apparaten en verbindingen op. Ook beheert de ICT Supportmedewerker belangrijke applicaties van de organisatie, zoals die van de huisartsenspoedpost.

De IT consulent zorgt voor verbinding tussen huisartsen en het bureau. Hij of zij vinden oplossingen die praktijken kunnen gebruiken. De IT consulent adviseert onder andere over: zorginnovatie, werkprocesoptimalisatie, trainingen, digitale ondersteuning, informatieveiligheid en implementaties.

‘Ik werk niet speciaal aan 1 onderwerp, maar ik ben betrokken bij veel onderdelen van de organisatie. Dat maakt het voor mij zo interessant.’ Lees hier het verhaal van Peter.