Praktijkconsulent Judith
Sinds 2023 combineert Judith haar werk als praktijkondersteuner ouderenzorg (POH-O) met haar werk als praktijkconsulent voor Huisartsen Gelderse Vallei. Ze heeft veel contact met huisartspraktijken in de regio. En helpt ze met veel verschillende onderdelen.
Een werkdag van Judith staat in het teken van: verbinden
In haar rol als praktijkconsulent heeft Judith veel mogelijkheden. Ze vertelt dat haar werkdagen nooit hetzelfde zijn, maar dat 1 ding vaak centraal staat: verbinden. ‘Ik verbind alle schakels in de huisartsenzorg', vertelt ze ‘Tijdens praktijkbezoeken ga ik in gesprek met huisartsen en medewerkers. En ik deel oplossingen uit de regio, ondersteun ze bij hun kwaliteitsprocessen en beantwoord verschillende vragen per mail en telefoon.’ Dat kunnen vakinhoudelijke vragen zijn, maar ook vragen over formatie of de arbeidsmarkt.
Ook volgt ze ontwikkelingen in de huisartsenzorg en vertaalt deze naar beleid en scholingen. Daarnaast heeft Judith veel kennis van ouderenzorg en fractuurpreventie. Met die vakkennis ondersteunt ze regionale werkgroepen.
9.00 uur | Mail checken
Judith begint haar dag met het lezen van de binnengekomen mail van collega’s en praktijken. Vragen die ze snel kan beantwoorden, pakt ze meteen op. Andere vragen die meer uitzoekwerk vragen, zet ze uit bij collega’s of plant ze op een later moment.
9.30 uur | Weekstart team Zorg & Innovatie (Z&I) (Roze zaal)
Samen met haar team bespreekt Judith hoe het met iedereen gaat. Ze delen wat deze week belangrijk is, welke doelen er zijn en waar iemand hulp bij kan gebruiken. Ook vieren ze kleine en grote successen.
10.00 uur | Voorbereiden praktijkbezoek
Judith bereidt een praktijkbezoek voor dat over 2 weken plaatsvindt. Ze verzamelt informatie die past bij de gespreksonderwerpen die de praktijk heeft doorgegeven. Ook kijkt ze naar de kwaliteitsindicatoren die hierbij horen.
11.00 uur | Bellen met een collega uit de regio
Ze belt met een praktijkondersteuner uit de regio. Samen bespreken ze hoe de zorg voor ouderen wordt geleverd. Inspirerende voorbeelden schrijft Judith op, zodat ze deze kan gebruiken voor een scholing die over 3 maanden is.
12.00 uur | Mailen naar een ICT-leverancier
Judith heeft de wensen voor een nieuw praktijkprotocol verzameld. Deze wensen stuurt ze naar de leverancier. Ze vraagt wat belangrijke aandachtspunten zijn bij de uitvoering. Samen plannen ze een online afspraak om dit verder door te spreken.
12.30 uur | Lunchwandeling
Even pauze. Judith pakt haar jas en gaat met een aantal collega’s buiten een frisse neus halen.
13.00 uur | Praktijkbezoek (Huisartsenpraktijk in Wageningen)
Na de pauze bezoekt Judith 1 van de praktijken waarvoor ze consulent is. Ze praten over wat er gebeurt in de praktijk. Ook bespreken ze hun vragen en welke regionale ontwikkelingen belangrijk zijn. Daarna bekijken ze samen de doelen die de praktijk dit jaar wil bereiken.
Als Judith weer terug is op kantoor, werkt ze het praktijkbezoek uit.
16.00 uur | Projectoverleg (Paarse Zaal A)
Tot slot heeft Judith een projectoverleg. Met het projectteam bespreekt ze de voortgang van de scholing die ze samen organiseren.
17.00 uur | Einde werkdag
Na het overleg zit de werkdag van Judith erop. Morgen werkt ze als POH-ouderenzorg in een huisartsenpraktijk in de regio Arnhem. Dit doet ze 1 dag per week. Zo blijft ze dicht bij de praktijk staan.
Wat maakt je werk zo leuk?
Judith: ‘Vooral het samenspel tussen goede zorg voor inwoners en medewerkers die met plezier hun werk doen. Ik vind het mooi wanneer goede zorg samenkomt met personeel dat in hun kracht staat.’ Ook het geven van scholingen vindt ze waardevol, leuk en leerzaam.
Werken bij HAGV voelt voor haar betekenisvol
Ze vertelt dat ze veel ruimte krijgt om eigen ideeën in te brengen. ‘Mijn grote motivatie is bijdragen aan toekomstbestendige zorg. En hier kan dat echt.’ Daarnaast is ze trots op de samenwerking met de praktijken in de regio. ‘De betrokkenheid is groot en er wordt actief meegedacht. Een lunchmeeting, scholing of zorgprogramma is voor mij geslaagd als het goed aansluit bij wat er in de huisartsenpraktijk nodig is.’
De sfeer omschrijft ze als: open, veilig en gedreven
Iedereen heeft een eigen rol en expertise (kennis). En juist dat maakt de samenwerking volgens Judith zo sterk. ‘We waarderen elkaars kennis. Daardoor komen we tot een goed resultaat. En ik leer hier elke dag iets nieuws.’ Ze krijgt volop kansen om zich te ontwikkelen. ‘Er zijn hier genoeg uitdagingen’, vertelt ze met een glimlach.
Zo viel het haar ook op dat er veel onderdelen meespelen bij beleidsvorming. ‘Een goed idee is niet genoeg. Er zijn richtlijnen, financiering, techniek en draagvlak nodig. Soms is dat proces ingewikkeld, maar soms ook verrassend eenvoudig.’
Een laatste simpele tip:
‘Als mensen twijfelen om te solliciteren heb ik 1 simpele tip: Stel vooral je vragen. Daar staan we altijd open voor.’
- Judith